
Мы знаем, что внимание к клиенту это – наша отличительная особенность в условиях все более и более конкурентного и переполненного рынка.
Прислушиваясь к нашим клиентам, мы стремимся принимать их советы, критики, и даже их простые наблюдения, стараясь самим принимать это как установленные требования.
Таким образом создаются изделия Idrobase: от индустриальных систем распыления воды в виде тумана до профессиональных аппаратов высокого давления и запасных частей и аксессуаров для любого аппарата высокого давления на рынке.
Понятие качества касается всех отделений фирмы, включая логистику: при помощи механизированной системы управления заказами мы отвечаем на запросы клиентов в течение максимум 3 рабочих дней.
В наших складах вертикального типа, управляемых электроникой, находятся 10.000 компонентов, аксессуаров и запасных частей для профессиональных аппаратов и оборудования, для систем туманообразования и систем увлажнения. Нашему персоналу надо просто щёлкнуть
кнопкой компьютера и изделия окажутся в их руках. Продукция отправляется к сотруднику а не наоборот.